Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: Mayo 2026

Las presentes Políticas de Privacidad rigen la manera en que SOLUCIONES CORPORATIVAS PARA INTERNET, C.A. en adelante, "Corpohosting" gestiona, recopila y protege la información en el marco de la prestación de servicios de infraestructura tecnológica y telecomunicaciones.

1. Rol de Corpohosting: Proveedor de Infraestructura (Cero Acceso)

En el marco de servicios de Virtual Data Center (VDC), servidores dedicados, bases de datos y alojamiento de sistemas ERP, Corpohosting actúa exclusivamente como Proveedor de Infraestructura (Procesador Pasivo). El Cliente (sea entidad privada o ente gubernamental) actúa como el Controlador de los Datos.

• Corpohosting no tiene acceso lógico, no audita, no interviene, ni manipula el contenido de las bases de datos, correos electrónicos, ni las transacciones financieras o administrativas alojadas por el Cliente.
• La seguridad a nivel de aplicación (Capa 7), la encriptación de bases de datos y la gestión de accesos (IAM) dentro de los sistemas informáticos son responsabilidad absoluta, civil y penal del Cliente.

2. Confidencialidad y Divulgación por Mandato Legal

Corpohosting mantiene protocolos de estricta confidencialidad sobre la topología de red y los servicios contratados por sus clientes. Sin embargo, en cumplimiento estricto de la legislación de la República Bolivariana de Venezuela, Corpohosting divulgará información de conexión, logs de acceso perimetral o suspenderá servicios única y exclusivamente ante la presentación de una orden judicial formal o mandato expedido por tribunales competentes o el Ministerio Público.

3. Brechas de Seguridad y Notificación

Si Corpohosting detecta una vulneración a nivel de la capa de hipervisor o red física, notificará a los administradores técnicos del Cliente en un plazo no mayor a 24 horas. Corpohosting no es responsable de brechas de seguridad originadas por vulnerabilidades en el código del software del Cliente, contraseñas comprometidas del lado del Cliente, o ataques de ingeniería social sufridos por el personal del Cliente.